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bb电子糖果下载:我们也会根据实际情况提供专门的上门延伸服务

时间:2021/6/10 21:03:15  作者:  来源:  浏览:20  评论:0
内容摘要:随着经济的发展,医疗技术和公共卫生环境的不断改善,长寿时代的到来已成为世界各国的共识。根据2021年第七次人口普查的数据,我国目前有2.64亿老年人,比上次人口普查的比例提高了5.44%。“银色经济”、“养老产业”、“老龄化服务”。面对人口老龄化这一社会发展的重要趋势,在金融机构正在适应和调整的同时,专家建议有必要继续...

随着经济的发展,医疗技术和公共卫生环境的不断改善,长寿时代的到来已成为世界各国的共识。根据2021年第七次人口普查的数据,我国目前有2.64亿老年人,比上次人口普查的比例提高了5.44%。“银色经济”、“养老产业”、“老龄化服务”。面对人口老龄化这一社会发展的重要趋势,在金融机构正在适应和调整的同时,专家建议有必要继续深化社会养老保险改革,实现“增收降费”。同时,个人层面提前计划建立个人退休财富。

位于广渠门内大街的中国银行北京崇文支行业务部是该地区的主要银行网点之一。周边社区街道较为集中,顾客数量较多。其中,中老年人占50%以上。在网点显眼处,设有养老服务标杆、示范网点的招牌醒目。


据中国银行崇文支行业务部负责人介绍,为了更好地为老年客户提供服务,该行率先开辟了“无障碍通道”、“导盲犬服务方案”、“关爱服务专线”、“专业服务”。“带领团队”“一个关怀的窗口”“一群手语专家”“一个关怀的地带”“一套特殊的团体服务程序”“一系列合格的无障碍服务设施”“一个温馨的家”“十一”无障碍服务体系。对于不方便到网点办理业务的老年客户,我们也会根据实际情况提供专门的上门延伸服务。


为了更好的服务中老年客户,我们大堂服务团队形成了“大声说、多问、慢说”的“三点”工作方法。银行负责人告诉记者,在智能设备比较普及的当下,很多老年人来到网点时会有点“害怕”,不知道如何办理业务。“当老年客户进入网点,工作人员会处理所有能在机器上处理的业务。陪同用户使用手机银行、自动取款机、智能柜台等智能设备。如果遇到对智能设备抵抗力较强的老年人,我们会根据客户的业务需求,引导他们到爱心窗口进行手工操作。


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